Lỗi 0x0000011b là một lỗi phổ biến liên quan đến việc in ấn qua mạng trên Windows 10. Lỗi này thường xuất hiện khi cố gắng kết nối hoặc in từ máy in được chia sẻ trên mạng nội bộ. Dưới đây là một số phương pháp khắc phục lỗi này một cách chi tiết và dễ hiểu.
Nguyên Nhân
Lỗi 0x0000011b thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:
- Cập nhật bảo mật Windows: Một số bản cập nhật bảo mật gần đây của Windows có thể gây ra xung đột với việc in qua mạng.
- Cấu hình mạng không đúng: Cài đặt mạng hoặc chia sẻ máy in không đúng cách có thể dẫn đến lỗi.
- Sự cố với dịch vụ Print Spooler: Dịch vụ Print Spooler bị lỗi hoặc không hoạt động đúng cách.
Dưới đây là một số phương pháp để khắc phục lỗi 0x0000011b khi in qua mạng trên Windows 10:
Phương Pháp 1: Gỡ Cài Đặt Cập Nhật Bảo Mật
Một số bản cập nhật bảo mật gần đây có thể gây ra lỗi này. Gỡ cài đặt các bản cập nhật này có thể giúp giải quyết vấn đề.
Mở Settings:
Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
Chọn Update & Security:
Trong cửa sổ Settings, chọn “Update & Security”.
Chọn View update history:
Trong mục “Windows Update”, chọn “View update history”.
Chọn Uninstall updates:
Chọn “Uninstall updates” để xem danh sách các bản cập nhật đã cài đặt.
Gỡ cài đặt bản cập nhật gần đây:
Tìm các bản cập nhật gần đây (có thể gây ra lỗi) và chọn “Uninstall” để gỡ cài đặt.
Phương Pháp 2: Chỉnh Sửa Registry
Chỉnh sửa Registry có thể giúp khắc phục lỗi này bằng cách vô hiệu hóa RPC (Remote Procedure Call) để kết nối in ấn qua mạng.
Mở Registry Editor:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ
regedit, và nhấn Enter.Điều hướng đến khóa:
Điều hướng đến khóa sau:mathematicaCopy code
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\PrintTạo giá trị mới:
Nhấp chuột phải vào khu vực trống trong cửa sổ bên phải, chọn “New” > “DWORD (32-bit) Value”.
Đặt tên và giá trị:
Đặt tên cho giá trị mới là
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled và đặt giá trị là 0.Khởi động lại máy tính:
Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
Phương Pháp 3: Khởi Động Lại Dịch Vụ Print Spooler
Mở Services:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ
services.msc, và nhấn Enter.Tìm dịch vụ Print Spooler:
Tìm và nhấp đúp vào dịch vụ “Print Spooler”.
Khởi động lại dịch vụ:
Nhấn “Stop” để dừng dịch vụ, sau đó nhấn “Start” để khởi động lại dịch vụ.
Thiết lập dịch vụ khởi động tự động:
Đảm bảo “Startup type” được đặt là “Automatic”.
Phương Pháp 4: Kiểm Tra Và Cấu Hình Mạng
Kiểm tra kết nối mạng:
Đảm bảo rằng máy tính và máy in đều được kết nối đúng cách vào cùng một mạng.
Chia sẻ máy in đúng cách:
Đảm bảo rằng máy in đã được chia sẻ đúng cách từ máy chủ in.Mở “Control Panel” > “Devices and Printers”.
Nhấp chuột phải vào máy in muốn chia sẻ, chọn “Printer properties”.
Chuyển đến tab “Sharing” và đánh dấu vào ô “Share this printer”.
Kiểm tra tường lửa:
Đảm bảo rằng tường lửa hoặc các phần mềm bảo mật không chặn kết nối in ấn qua mạng.
Kết Luận
Lỗi 0x0000011b khi in qua mạng trên Windows 10 có thể gây phiền toái, nhưng với các phương pháp khắc phục trên, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này. Hãy thử từng phương pháp để xác định nguyên nhân và khắc phục lỗi hiệu quả.